¿Cuál es su Cantidad Mínima de Pedido (MOQ)?

Nuestra MOQ varía según el tipo de producto y complejidad. Para productos estándar del catálogo, la MOQ típicamente comienza en 500–1,000 piezas por tamaño. Para piezas OEM personalizadas, la MOQ comienza en 2,000–5,000 piezas según el proceso de fabricación.

¿Cuáles son sus tiempos de entrega típicos?

Productos estándar: 15–25 días después de la confirmación del pedido. Piezas OEM personalizadas: 25–40 días para la primera corrida de producción. Muestras: 7–15 días para productos existentes, 15–25 días para muestras personalizadas.

¿Pueden producir piezas OEM personalizadas?

Sí, nos especializamos en fabricación OEM personalizada. Podemos producir piezas según sus dibujos, muestras o especificaciones. Nuestro equipo de ingeniería trabaja con usted para garantizar que las piezas cumplan los requisitos exactos.

¿Puedo obtener muestras antes de hacer un pedido en masa?

Por supuesto. Proporcionamos muestras para evaluación antes de la producción en masa. Los costos de muestra pueden aplicarse según el producto, pero pueden acreditarse contra su primer pedido en masa.

¿Qué materiales usan?

Trabajamos con acero al carbono (45#, Q235), acero aleado (40Cr, 20CrMnTi, 35CrMo), acero inoxidable (304, 316), latón, cobre, aluminio y varios compuestos de plástico y caucho.

¿Qué certificaciones de calidad tienen?

Estamos certificados ISO 9001:2015. También cumplimos con los estándares IATF 16949 para piezas automotrices. Cada producto se somete a inspección de calidad multifase incluyendo verificaciones dimensionales, prueba de dureza y verificación de acabado superficial.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos T/T (transferencia bancaria), L/C a la vista y Western Union. Para clientes nuevos, típicamente requerimos 30% de depósito con saldo antes del envío. Los clientes a largo plazo pueden negociar términos más favorables.

¿Ofrecen personalización de empaquetado?

Sí. Ofrecemos empaquetado personalizado incluyendo cajas de marca, bolsas de polietileno con encabezado, empaquetado de burbujas y empaquetado a granel. También podemos organizar etiquetado con el nombre de su marca e información del producto.

¿Qué métodos de envío usan?

Enviamos por flete marítimo (FOB Xiamen), flete aéreo y courier expreso (DHL, FedEx, UPS). Para pedidos grandes, el flete marítimo es el más económico. Manejamos toda la documentación de exportación y el despacho de aduanas.

¿Pueden ayudar con el diseño y desarrollo de productos?

Sí. Nuestro equipo de ingeniería puede ayudar con el diseño del producto, selección de materiales y prototipado. Usamos software CAD/CAM y podemos optimizar diseños para manufacturabilidad y rentabilidad.

¿Cuál es su tasa de defectos?

Mantenemos una tasa de defectos por debajo del 0.5% a través de nuestro riguroso proceso de control de calidad. Cada lote se inspecciona en múltiples etapas, y proporcionamos trazabilidad completa desde la materia prima hasta el producto terminado.

¿Tienen experiencia en industrias específicas?

Servimos principalmente las industrias automotriz, de maquinaria de construcción y de equipos agrícolas. Nuestras piezas se usan en camiones, excavadoras, topadoras y varias aplicaciones industriales.

¿Cómo manejan la garantía y las devoluciones?

Respaldamos nuestros productos. Si se encuentran problemas de calidad, reemplazaremos las piezas defectuosas sin cargo o proporcionaremos una nota de crédito. Las reclamaciones deben hacerse dentro de los 30 días posteriores a la entrega con documentación de respaldo.

¿Pueden proporcionar certificados de materiales?

Sí. Proporcionamos certificados de material (informes de prueba de molino), informes de inspección y certificados de conformidad a pedido. Documentación de trazabilidad completa está disponible para todos los productos.

¿Qué tratamientos superficiales están disponibles?

Ofrecemos galvanoplastia de zinc (blanco, amarillo, negro), recubrimiento de fosfato, óxido negro, galvanizado en caliente, Dacromet, niquelado, cromado, anodizado y recubrimiento en polvo. Recomendamos el mejor tratamiento según los requisitos de su aplicación.

¿Todavía Tiene Preguntas?

Nuestro equipo está listo para responder cualquier pregunta sobre nuestros productos, capacidades y proceso de pedido.